傾聴❗️❗️ | hair make.DAI MIYAKAWA_Edward Scissorhands

傾聴とは 辞書で調べると 耳を傾けて熱心にきくこと 詳しくは もともとカウンセリングにおけるコミュニケーション技能の1つ 傾聴の目的は相手を理解することにある それにより 話し手が自分自身に対する理解を深め 建設的な行動がとれるようになるようサポートする 傾聴で大切なのは次の3つとされる ・言葉以外の行動に注意を向け、理解する（姿勢、しぐさ、表情、声の調子など） ・言葉によるメッセージに最後まで耳を傾け、理解する ・言葉の背後にある感情も受け止め、共感を示す 昨日NORAで傾聴セミナーがあった 昨日のメインは声の出し方 声帯の使い方 身体をリラックスさせる方法 傾聴の本題に入る前の基礎的な事を習った 難しく考えると難しいが 普段美容師としてお客様と向き合って接客してる事で出来てる事 これが出来てれば良いだろうなと思う事など 学びしかない時間だった スタイルのカウンセリング力も向上するだろうし 接客の幅も広がるだろうな 自然と出来てる事以外も 今回の学びで意識する事で出来る様になると思う 知らなかった事 新しい事を学ぶのは本当に楽しい よし 今日から実践❗❗ NORAはこんなお店 宮川 大で今から２ヶ月先の予約までがお取り出来ます❗❗ だいちゃんのお客様は２回目以降かクーポンを利用しないを選んで下さい❗❗ NORA HAIR SALON 予約はココをクリック 2ヶ月より先のご予約、ネットが難しいお客様はこちらまで⬇ ‭03-6419-9933